Enkripsi SSL 256-bit
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ali88win dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank utama Malaysia.
Tiada Jualan Data
ali88win tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menjalankan dan meningkatkan perkhidmatan kami.
Pematuhan PDPA Malaysia
Dasar Privasi ali88win direka dan dilaksanakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang utama yang mengawal selia pengumpulan dan penggunaan data peribadi di negara ini.
Ketelusan Penuh
Kami tidak menyembunyikan apa-apa. Dokumen ini menerangkan secara jelas dan terperinci setiap aspek cara kami mengurus data anda — dari pengumpulan hingga penyimpanan dan pemadaman.
Hak Kawalan Penuh
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, dan membawa keluar data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan perlindungan data kami dan kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari.
Kawalan Kuki Anda
Anda mempunyai kawalan penuh terhadap kuki di platform ali88win. Kuki wajib diperlukan untuk fungsi asas, manakala kuki analitik dan pemasaran boleh ditolak melalui tetapan kuki di footer platform.
Kandungan
1Pengenalan
Selamat datang ke Dasar Privasi ali88win. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana platform ali88win mengumpul, menyimpan, memproses, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna dan ahli platform kami. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang boleh diberikan kepada kami, dan kami menghormati kepercayaan tersebut dengan melaksanakan dasar privasi yang ketat dan telus.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform ali88win — sama ada anda sekadar melawat laman web kami, sedang dalam proses mendaftar akaun, atau merupakan ahli yang aktif bermain permainan kasino, bertaruh pada sukan seperti Liga Super Malaysia atau EPL, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan lain yang ditawarkan oleh ali88win.
Dengan menggunakan platform ali88win, anda memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk bantuan lanjut.
Nota Penting: Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma & Syarat ali88win. Kedua-dua dokumen ini bersama-sama membentuk perjanjian lengkap antara anda dan ali88win berkaitan penggunaan platform dan pengurusan data peribadi anda.
2Data Peribadi yang Kami Kumpul
ali88win mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah senarai lengkap kategori data yang mungkin kami kumpul:
2.1 Data Identiti
- Nama penuh seperti yang tercatat dalam dokumen pengenalan diri rasmi (MyKad)
- Tarikh lahir dan nombor MyKad (untuk pengesahan umur dan identiti)
- Foto profil (jika dimuat naik secara sukarela)
- Maklumat dokumen sokongan untuk proses KYC (Kenali Pelanggan Anda)
2.2 Data Kenalan
- Alamat e-mel aktif yang digunakan semasa pendaftaran
- Nombor telefon bimbit Malaysia
- Alamat kediaman (diperlukan untuk pengesahan KYC tertentu)
2.3 Data Kewangan
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran (termasuk kaedah: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks, FPX)
- Amaun dalam MYR untuk setiap transaksi
- Sejarah pertaruhan dan hasil permainan
- Maklumat akaun bank atau e-wallet untuk tujuan pengeluaran dana (disimpan dalam bentuk terenkripsi)
2.4 Data Teknikal & Penggunaan
- Alamat IP dan maklumat peranti (sistem operasi, jenis pelayar, resolusi skrin)
- Log akses dan sesi — masa log masuk, tempoh penggunaan, halaman yang dilawati
- Data kuki dan pengecam sesi
- Data geolokasi (hanya untuk pengesahan lokasi demi kepatuhan undang-undang, bukan untuk penjejakan berterusan)
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama | Risiko |
|---|---|---|---|
| Identiti | Nama, MyKad | Pengesahan KYC | Sederhana |
| Kenalan | E-mel, telefon | Komunikasi, OTP | Sederhana |
| Kewangan | Rekod transaksi | Pemprosesan bayaran | Sederhana |
| Teknikal | IP, peranti | Keselamatan, penipuan | Rendah |
| Penggunaan | Log permainan | Peningkatan produk | Rendah |
3Cara Kami Mengumpul Data
ali88win mengumpul data peribadi anda melalui tiga saluran utama:
3.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
Ini termasuk semua maklumat yang anda masukkan secara aktif ke dalam platform kami — borang pendaftaran akaun, borang deposit dan pengeluaran, komunikasi dengan pasukan sokongan kami, maklum balas dan aduan yang dihantar, serta maklumat yang dikemas kini dalam profil akaun anda.
3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik
Apabila anda menggunakan platform ali88win, sistem kami secara automatik merekod data teknikal tertentu. Ini termasuk alamat IP anda, jenis dan versi pelayar web yang digunakan, sistem operasi peranti, halaman yang dilawati, masa dan tempoh sesi, serta data kuki yang disimpan di peranti anda. Data ini dikumpul untuk tujuan keselamatan, mengesan aktiviti penipuan, dan meningkatkan prestasi platform.
3.3 Data dari Pihak Ketiga yang Dipercayai
Dalam kes tertentu, ali88win mungkin menerima maklumat tentang anda dari pihak ketiga yang dipercayai — contohnya, pembekal perkhidmatan pengesahan identiti yang membantu proses KYC kami, atau pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, dan institusi perbankan Malaysia untuk mengesahkan status transaksi. Semua perkongsian data ini dilaksanakan mengikut perjanjian kerahsiaan yang ketat.
4Tujuan Penggunaan Data Peribadi
ali88win menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas berikut:
- Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli anda di platform ali88win.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit (melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks, FPX) dan pengeluaran dana dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi pematuhan undang-undang di bawah PDPA 2010, keperluan anti-pengubahan wang haram (AML), dan kenali pelanggan anda (KYC).
- Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam, akses tidak sah, dan penyalahgunaan platform.
- Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan pertikaian yang melibatkan akaun atau transaksi anda.
- Pemasaran Bertargeted (dengan persetujuan): Menghantar promosi, tawaran bonus, dan maklumat kemaskini tentang permainan baharu di ali88win — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
- Peningkatan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk meningkatkan prestasi, kebolehgunaan, dan kandungan platform ali88win.
Prinsip Minimalisasi Data: ali88win hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.
5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
ali88win tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawas:
5.1 Pembekal Perkhidmatan
Syarikat pihak ketiga yang dikontrak oleh ali88win untuk menyokong operasi platform — termasuk pembekal infrastruktur IT, pemproses pembayaran (gateway pembayaran), pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, dan syarikat analitik data. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data anda untuk tujuan selain yang ditetapkan oleh ali88win.
5.2 Pihak Berkuasa Kawal Selia & Penguatkuasaan Undang-undang
ali88win mungkin dikehendaki mendedahkan data tertentu kepada badan kawal selia, mahkamah, atau agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Dalam kes sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang.
5.3 Pemindahan Perniagaan
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti pengganti — tertakluk kepada notis kepada pengguna dan perlindungan privasi yang setara atau lebih baik daripada yang disediakan oleh Dasar Privasi ini.
⚠️ ali88win tidak berkongsi data anda dengan pengiklan, broker data, atau platform media sosial untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga. Sebarang komunikasi pemasaran yang anda terima dari ali88win adalah dari kami secara langsung, bukan melalui pihak ketiga yang membeli data anda.
6Keselamatan Data Peribadi
ali88win melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data anda daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan yang tidak sengaja. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Enkripsi Data Rehat & Transit
Data disimpan dalam format terenkripsi menggunakan AES-256. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami diproteksi dengan TLS 1.3.
Pemantauan 24/7
Pasukan keselamatan kami memantau infrastruktur secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman siber dalam masa nyata.
Kawalan Akses Ketat
Akses kepada data pengguna hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dengan prinsip "least privilege".
Audit Berkala
Sistem dan prosedur keselamatan kami diaudit secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk memastikan ia memenuhi piawaian industri terkini.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan dalam talian yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, ali88win komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari masa pelanggaran dikesan, selaras dengan amalan terbaik industri.
7Tempoh Penyimpanan Data
ali88win menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
- Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform ali88win.
- Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan pematuhan cukai Malaysia.
- Data Log Teknikal: Disimpan selama 12 bulan dari tarikh log dicipta, kemudian dipadam atau dianonimaskan.
- Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas penyelesaian kes untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
- Akaun Ditutup: Data asas disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang, kemudian dipadam secara selamat.
Selepas tempoh penyimpanan tamat, ali88win akan memadam atau menamatkan data anda dengan cara yang selamat dan tidak dapat dipulihkan, atau menjadikannya tidak dapat dikenal pasti dengan menggunakan teknik penganoniman data.
8Hak-hak Anda sebagai Subjek Data
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh ali88win:
Hak Akses
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Hak Pembetulan
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman
Meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu (tertakluk kepada obligasi undang-undang).
Hak Sekatan
Meminta kami menghadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Hak Mudah Alih
Menerima data anda dalam format berstruktur untuk dipindah ke platform lain.
Hak Bantah
Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada pasukan perlindungan data ali88win di privacy@ali88win.ws. Kami akan mengesahkan penerimaan permintaan dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan dalam masa 30 hari kalendar.
9Dasar Kuki
Platform ali88win menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
9.1 Kuki Wajib
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform ali88win — seperti mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati keutamaan bahasa, dan memastikan transaksi kewangan diproses dengan selamat. Anda tidak boleh menolak kuki ini tanpa menjejaskan fungsi platform secara keseluruhan.
9.2 Kuki Analitik
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi berlangsung, dan di mana pengguna menghadapi kesukaran. Maklumat ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu. Anda boleh menolak kuki ini.
9.3 Kuki Kefungsian
Kuki ini mengingat pilihan anda — seperti bahasa paparan dan tetapan paparan permainan — untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi. Menolak kuki ini akan menyebabkan anda perlu menetapkan semula pilihan anda setiap kali melawat platform.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membenarkan anda melihat, memadam, dan menyekat kuki dari laman web tertentu. Perlu diambil perhatian bahawa menyekat semua kuki mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform ali88win.
10Perlindungan Data Kanak-kanak
Platform ali88win adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Kami menggunakan prosedur pengesahan umur semasa pendaftaran untuk memastikan pematuhan terhadap had umur ini.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sesuai, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga percaya bahawa anak anda di bawah umur mungkin telah mendaftar atau menggunakan platform ali88win, sila hubungi kami dengan segera di support@ali88win.ws supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
11Pautan ke Laman Pihak Ketiga
Platform ali88win mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa (contohnya, laman berita sukan untuk maklumat perlawanan Liga Super Malaysia atau EPL). Pautan ini disediakan untuk kemudahan anda sahaja.
ali88win tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Dasar Privasi kami tidak terpakai kepada mana-mana laman web yang tidak dioperasikan oleh ali88win. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati.
12Pindaan kepada Dasar Privasi
ali88win berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang, atau sebab-sebab lain yang sah. Sebarang perubahan akan ditandai dengan tarikh "Dikemas kini" yang baharu di bahagian atas dokumen ini.
Untuk pindaan yang ketara yang mungkin menjejaskan hak-hak anda secara material, ali88win akan menghantar notifikasi kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis menonjol dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan yang berinformasi.
Penggunaan berterusan platform ali88win selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data anda.
13Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda di bawah Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan Perlindungan Data ali88win melalui saluran berikut:
E-mel Privasi
privacy@ali88win.ws
Dibalas dalam 3 hari bekerja
Live Chat
Tersedia 24/7 dalam platform. Untuk isu berkaitan privasi, nyatakan "Pertanyaan Privasi" semasa memulakan sesi.
Borang Rasmi
Log masuk ke akaun ali88win anda → Tetapan → Privasi & Data untuk menghantar permintaan rasmi.
Masa Respons
Kami komited untuk menyelesaikan semua permintaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari kalendar dari penerimaan.